近日,听众余女士打来电话跟我们反映,国贸天峯存在捆绑消费的行为,7月份在西湖区朝阳国贸天峯买房,被强行要求购买了25万的车位,对此,她很不理解。
记者来到现场发现,还有很多和余女士情况一样的业主,他们也曾多次来到国贸天峯售楼部要求处理此事,但是一直没有得到一个回复。
余女士:我们当时去国贸天峯买房的时候,售楼小姐直接就跟我们说,你必须要先选车位,选完车位以后你才可以有权利选房。
朱女士:我是7月底在国贸天峯买了一套房子,他一个车位是25万,我说我买你的房子,然后我不想买车位,他说不行的,他说非得捆绑车位买,然后我买的是七号楼下的车位,房子买的2号楼的,我就这样讲,我说我先不买车位了,等2号楼地下有车位我再去买,他说不行的,到时候没有房源给我。
王女士:这边就是我们所有的第一批的业主都认为它是存在一个捆绑销售的情况,我们现在业主的诉求就是希望他能帮我们把车位退掉。
接到反映,记者以买房者的身份到国贸天峯了解情况,但接待记者的置业顾问并没有提及要先买车位才能买房的相关事宜,表示购买车位纯属自愿。
置业顾问:这样的,车位单卖是28万,然后和房子一起买的话是减3万,是25万,有这个3万的优惠。
记者:如果我现在暂时不想买车位的话也可以吗?
置业顾问:可以啊。
但对于国贸天峯存在捆车库卖房的情况,国贸天峯销售总监胡经理并没有否认,他表示说,这可能是个别工作人员个人行为,他们会在下周一综合业主诉求提供一个处理方案。
国贸天峯销售总监胡经理:如果是这样子,只能说我们销售现场管理出现问题。
记者:如果说是真的想您刚才说的是咱们的工作管理方面出现问题的话,对这些业主都产生了一些影响,我们这边应该怎么处理呢?
国贸天峯销售总监胡经理:还是要先了解情况。
记者:大概要多久?
国贸天峯销售总监胡经理:业主说出来的这个事情,对于我们来讲,可能要先调查。
记者:下周一可以出方案是吗?处理方案,最终的?
国贸天峯销售总监胡经理:对。
处理方案结果如何,记者将持续关注。
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